Результат
Каждая роль отвечает за наблюдаемый итог, а не за перечень активности.
Команда · роли · вакансии
Создавать пространство вместе
Люди, которые создают тишину, порядок и заботу — от стратегии до каждой подготовленной комнаты.
Целевая структура
От стратегического совета до гостевого сервиса
Схема собрана по рабочей оргструктуре Narayana и стратегической карте центра. Публичная версия не содержит имён, зарплат и внутренних персональных данных.
Идейные вдохновителиЛилия и Вениамин Ткачук
Стратегическое управлениеСовет директоров
ОперацииУправляющий центром
РостДиректор по развитию
КухняШеф-повар
ИнфраструктураСтарший инженер
Служба управляющего
АдминистраторыМенеджеры по гостямГорничные
Служба развития
Контент-мейкерSMM-специалист
Служба кухни
ПовараМойщики посуды
Инженерная служба
ХаусменыЭлектрикиСантехники
Принципы команды
Сервис начинается с внутренней ясности
Забота
Гостя не отправляют между отделами — запрос доводят до решения.
Чистота
Пространство, кухня, данные и договорённости поддерживаются в порядке.
Развитие
Ошибки превращаются в стандарт, обучение и более сильный процесс.
Должностные инструкции
Что означает хорошо выполненная работа
Для сформированных ролей можно оставить профиль в кадровый резерв; для открытых — отправить отклик прямо сейчас.
Идейные вдохновители
Лилия и Вениамин Ткачук
Результат роли
Narayana сохраняет миссию, ценности и долгосрочный замысел пространства.
- Формировать миссию и направление развития центра.
- Согласовывать стратегические партнёрства и новые направления.
- Сохранять баланс духовной основы, гостевого опыта и устойчивой экономики.
Оцениваем по: Верность миссии, целостность экосистемы и качество ключевых решений.
Оставить профиль в резервСтратегическое управление
Совет директоров
Результат роли
Стратегические решения превращаются в согласованный план с ответственными и ресурсами.
- Рассматривать стратегию, бюджет, риски и инвестиционные решения.
- Согласовывать цели управляющего и директора по развитию.
- Контролировать реализацию решений без вмешательства в ежедневные операции.
Оцениваем по: Исполнение приоритетов, устойчивость модели и качество управленческих решений.
Оставить профиль в резервОперационное управление
Управляющий центром
Результат роли
Центр готов к каждому заезду, а гость получает стабильный сервис и заботу.
- Координировать reception, хозяйственную, кухонную и инженерную службы.
- Контролировать календарь заездов, графики и ежедневные задачи.
- Превращать обратную связь гостей в улучшение процессов.
Оцениваем по: Отзывы гостей, готовность заездов, выполнение стандартов и бюджета.
Откликнуться на должностьРазвитие и продвижение
Директор по развитию
Результат роли
Центр получает стабильный поток подходящих групп, партнёров и повторных заездов.
- Развивать продажи групповых заездов и партнёрства.
- Управлять маркетингом, контентом, репутацией и качеством воронки.
- Запускать новые направления после проверки продукта и экономики.
Оцениваем по: Целевые лиды, загрузка, повторные организаторы и выручка новых направлений.
Откликнуться на должностьКухня
Шеф-повар
Результат роли
Группы получают вкусное, чистое и стабильное растительное питание в нужном ритме.
- Планировать меню и производство под количество гостей и программу заезда.
- Управлять поварами, закупками, техкартами и остатками.
- Согласовывать аллергены и специальные форматы питания заранее.
Оцениваем по: Качество блюд, соблюдение меню, себестоимость и отзывы гостей.
Оставить профиль в резервИнфраструктура
Старший инженер
Результат роли
Корпуса, площадки и инженерные системы безопасны и готовы к эксплуатации.
- Контролировать воду, электричество, отопление, связь и состояние объектов.
- Планировать профилактику, ремонты, подрядчиков и подготовку к сезону.
- Вести журнал неисправностей и приоритеты инженерной службы.
Оцениваем по: Аварийность, скорость ремонта, профилактика и бюджет эксплуатации.
Оставить профиль в резервСлужба управляющего
Администратор
Результат роли
Гость с первого контакта понимает, что происходит, и чувствует внимательную заботу.
- Встречать и заселять гостей, сопровождать запросы во время проживания.
- Синхронизировать reception с кухней, хозяйственной и инженерной службами.
- Фиксировать обращения и доводить их до решения.
Оцениваем по: Скорость реакции, точность заселения и решение запросов.
Оставить профиль в резервСлужба управляющего
Менеджер по работе с гостями
Результат роли
Каждая подходящая заявка получает быстрый и ясный следующий шаг.
- Обрабатывать обращения гостей и организаторов в Bitrix24.
- Согласовывать формат заезда, смету и следующий шаг.
- Поддерживать актуальность карточек, договорённостей и календаря.
Оцениваем по: Скорость ответа, конверсия в бронь, порядок в CRM и повторные обращения.
Откликнуться на должностьСлужба управляющего
Горничная
Результат роли
Номера и общие зоны чистые, комплектные и готовы к гостю вовремя.
- Готовить номера и общие зоны по чек-листу.
- Контролировать бельё, расходники и инвентарь.
- Сразу передавать обнаруженные неисправности ответственному.
Оцениваем по: Качество уборки, готовность номеров и отсутствие повторных замечаний.
Откликнуться на должностьСлужба развития
Контент-мейкер
Результат роли
Жизнь центра регулярно показана живым, точным и эстетичным визуальным контентом.
- Снимать фото и видео программ, пространств и команды с согласия участников.
- Монтировать короткие ролики и готовить материалы для сайта и соцсетей.
- Вести организованный архив оригиналов и опубликованных материалов.
Оцениваем по: Качество материалов, регулярность, охваты и вклад контента в обращения.
Откликнуться на должностьСлужба развития
SMM-специалист
Результат роли
Социальные сети регулярно знакомят целевую аудиторию с центром и программами.
- Планировать публикации и сторис по календарю центра.
- Публиковать контент, отвечать аудитории и передавать лиды в CRM.
- Анализировать результаты и улучшать рубрики и форматы.
Оцениваем по: Целевые обращения, вовлечённость, регулярность и качество коммуникации.
Оставить профиль в резервСлужба шеф-повара
Повар
Результат роли
Блюда выходят вовремя и одинакового качества по меню группы.
- Готовить растительные блюда по техкартам и плану производства.
- Соблюдать маркировку, хранение и санитарные требования.
- Работать в команде заезда под руководством шеф-повара.
Оцениваем по: Качество отдачи, чистота, соблюдение техкарт и минимум списаний.
Откликнуться на должностьСлужба шеф-повара
Мойщик посуды
Результат роли
Посуда, инвентарь и рабочая зона кухни чисты и готовы к следующей подаче.
- Своевременно мыть и сортировать посуду и кухонный инвентарь.
- Поддерживать чистоту моечной зоны и соблюдать санитарный режим.
- Сообщать о поломках и нехватке расходных материалов.
Оцениваем по: Скорость оборота посуды, санитарное состояние и сохранность инвентаря.
Откликнуться на должностьИнженерная служба
Хаусмен / разнорабочий
Результат роли
Территория и бытовая инфраструктура поддерживаются в порядке каждый день.
- Выполнять хозяйственные работы и помогать с подготовкой пространств.
- Устранять простые неисправности в границах допуска.
- Передавать сложные технические задачи старшему инженеру.
Оцениваем по: Закрытые заявки, качество территории и скорость бытовых работ.
Откликнуться на должностьИнженерная служба
Электрик
Результат роли
Электросети и оборудование центра работают безопасно и стабильно.
- Проводить диагностику и обслуживание электрических систем.
- Устранять неисправности в рамках квалификации и допуска.
- Вести перечень профилактических работ и необходимых материалов.
Оцениваем по: Безопасность, профилактика, время устранения и отсутствие повторных аварий.
Оставить профиль в резервИнженерная служба
Сантехник
Результат роли
Водоснабжение и сантехническое оборудование исправны во всех корпусах.
- Обслуживать водоснабжение, канализацию и сантехническое оборудование.
- Оперативно устранять протечки и неисправности.
- Контролировать запас расходников и предупреждать аварийные риски.
Оцениваем по: Скорость устранения протечек, профилактика и отсутствие повторных дефектов.
Оставить профиль в резервСреда работы
Жить внутри пространства, которое вы создаёте
Точные условия зависят от должности и закрепляются до выхода. Публичная страница не заменяет индивидуальное предложение.
Проживание
Для ряда очных ролей центр предоставляет проживание на территории.
Растительное питание
Команда питается в общем ритме кухни Narayana по внутренним условиям.
Практика и восстановление
Доступ к пространствам и программам определяется ролью и расписанием центра.
Ввод и обучение
Новый сотрудник получает роль, ответственного, чек-лист и понятный период адаптации.
Отклик
Расскажите, где вы сможете усилить Нараяну
После отправки создаётся лид в Bitrix24 и уведомление в рабочем чате руководства. Резюме можно приложить безопасной ссылкой на HeadHunter, Google Диск или портфолио.
Сочижизнь и работа в центреобучение стандартам
Сочи · Горный Воздух
Контакты
Посёлок Горный Воздух, ул. Декабристов, 167/70,
ретрит-центр «Нараяна»
Связаться с нами+7 (910) 000-39-00*Instagram — продукт компании Meta, признанной экстремистской организацией в России
Маршрут до центра
Как добраться
Автомобиль
Найдите в навигаторе ретрит-центр «Нараяна» и постройте маршрут до главного входа.
Самолёт
Прилетайте в аэропорт Сочи. Далее — «Ласточка», автобус или такси в сторону Лоо и Горного Воздуха.
Трансфер
Сообщите координатору время прибытия — команда поможет организовать трансфер от аэропорта или вокзала.
Поезд
Ближайшие станции — «Горный Воздух» и «Лоо». От станции удобно доехать на такси.